Antenne, waakhond en spreekbuis
De Cliëntenraad is het officiële, onafhankelijke adviesorgaan dat onze patiënten vertegenwoordigt.
Wij willen een bijdrage leveren aan goede en veilige zorg, door op te komen voor het gemeenschappelijke belang van patiënten. We geven een stem aan iedereen die gebruik maakt of heeft gemaakt van de diensten van de Ambulancedienst Zuid-Holland Zuid.
Wij zijn de antenne, de waakhond en de spreekbuis voor patiënten. We denken na over wat de gevolgen kunnen zijn van (nieuw) beleid of procedures. We adviseren de directie gevraagd en ongevraagd over onder meer kwaliteit, veiligheid, toegankelijkheid, communicatie en de uitvoering van cliënttevredenheidsonderzoek.
Kan het beter?
We vinden het belangrijk om uw mening, tips en adviezen te horen. Alleen dan kunnen wij u goed vertegenwoordigen. Laat ons weten wat u goed vindt, maar vooral ook wat beter kan.
Let op
Wij zijn er niet voor individuele klachten. Daarvoor kunt u terecht bij de klachtenfunctionaris.