Wij spannen ons tot het uiterste in om het ambulancewerk zo professioneel mogelijk te verrichten. Mocht u toch een negatieve ervaring met ons hebben, dan is het mogelijk een klacht in te dienen volgens de officiële Klachtenregeling.
De klacht wordt in behandeling genomen door onze klachtenfunctionaris en/of -commissie. U krijgt spoedig een ontvangstbevestiging met daarin ook informatie over het vervolg.
Wij zijn aangesloten bij de Landelijke Geschillencommissie. Hier vindt u informatie over de geschillenregeling.
Bent u ketenpartner en wilt u een transmuraal incident melden? Klik hier.
Contactformulier compliment of klacht (als of namens patiënt)
Uw feedback horen we graag.