112 Centralist Ambulancezorg

Maak het verschil als 112 Centralist Ambulancezorg

32-36 uur (tijdens de opleiding)

Coöperatie Ambulancezorg Zuid Holland Zuid U.A. verzorgt met ongeveer 250 bevlogen en hoogopgeleide professionals de ambulancezorg in de regio Zuid Holland Zuid. Patiëntveiligheid, kwaliteit van zorg en professionele samenwerking staan bij ons centraal.

Onze meldkamer is gevestigd in het World Port Center in hartje Rotterdam. Vanuit deze locatie coördineren wij al het ambulancevervoer binnen de regio, in nauwe samenwerking met politie en brandweer.

Onderdeel worden van iets dat groter is dan jijzelf?

Er ligt een mooie kans op je te wachten in de dynamische wereld van de 112 Meldkamer! Wij zijn op zoek naar 112 Centralisten Ambulancezorg. Sta jij voor kwalitatief goede zorg en ga jij geen enkele uitdaging uit de weg? Dan gaan we graag met jou in gesprek!

Wat ga je doen?

Als 112 Centralist Ambulancezorg ben je van grote maatschappelijke betekenis en kun je echt het verschil maken. In deze uitdagende en dynamische functie krijg je elke dag te maken met uiteenlopende vraagstukken en situaties die soms in een paar seconden veranderen. Je beantwoordt de binnenkomende 112 meldingen, geeft levensreddende instructies aan de beller en stelt deze gerust. In korte tijd verzamel jij de belangrijkste informatie om in te schatten welke hulp noodzakelijk is. Je maakt daarbij gebruik van ons zeer geavanceerde triagesysteem.

Word jij de nieuwe 112 Centralist Ambulancezorg?

Door middel van gestructureerde uitvraag kom je tot een mogelijke ambulance inzet. Je bent de schakel tussen de melder en de ambulancedienst. Dit doe je vanaf de 21e verdieping van het World Port Center in Rotterdam met een geweldig adembenemend uitzicht over Rotterdam.

Wat breng je mee?

Jij hebt een zorgachtergrond en bent op zoek naar een nieuwe uitdaging waar je echt het verschil kan maken. Je weet in iedere situatie het hoofd koel te houden en met daadkracht de melder te begeleiden daarnaast kan je ook goed relativeren. Je schakelt snel, handelt adequaat en je bent zeer stressbestendig; geen enkele uitdaging ga je uit de weg. Hoe vaak de telefoon ook gaat, jij bent proactief en staat altijd paraat, en weet samen met je collega’s de beste hulp te bieden en iedere vraag te beantwoorden.

Daarnaast

• beschik je over minimaal een MBO-3 opleiding met een zorg, medische of paramedische achtergrond;
• heb je een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en empathisch vermogen;
• beschik je over uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
• beschik je over goede digitale kennis.

Wat bieden wij?

• Inschaling conform de CAO Ambulancezorg, passend bij opleiding en ervaring. De functie van 112 centralist is gewaardeerd in FWG-functiegroep 45 (maximum € 4.346,00)
• Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
• 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering;
• 172 vakantie uren en 35 Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) uren per jaar (o.b.v. 36 uur per week);
• Kosteloos parkeren in een nabijgelegen parkeergarage;
• Opleidingsmogelijkheden gericht op vakinhoudelijke verdieping, waaronder gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van onze online leeromgeving GoodHabitz;
• Een fiscaal voordeelplan voor de aanschaf van een fiets, computer of telefoon, inclusief declaratie van je sportcontributie. Daarnaast jaarlijkse declaratie van je vakbondscontributie;
• Je komt terecht in een zeer hecht team waarbij openheid en werkplezier centraal staat en enorm nauw wordt samengewerkt. Het team besteed veel aandacht aan elkaar en ook veel aandacht aan de persoonlijke en mentale gesteldheid om optimaal te kunnen presteren.
• Vers fruit van de zaak.

Wat je nog meer moet weten

• De duur van de interne opleiding tot meldkamercentralist duurt 3 tot 5 maanden en zal in oktober 2026 van start gaan. Tijdens de opleiding werk je minimaal 32 tot 36 uur per week. Na de opleiding is in overleg de mogelijkheid om minder uur te werken;
• Omdat wij graag de juiste mensen op de juiste plek aannemen maakt een meeloopdag op de meldkamer onderdeel uit van de selectieprocedure;
• Een assessment of antecedentenonderzoek kan deel uitmaken van de selectieprocedure;
• Voor het vervullen van de functie die onder de CAO sector Ambulancezorg valt, is een Verklaring Omtrent Gedrag vereist.

Wil je meer informatie

Als je informatie wilt over de inhoud van de functie neem dan contact op met Richtje Kant of Nicole van Iersel, teamleiders Meldkamer Ambulancezorg. Zij zijn te bereiken via ons algemene nummer 088-1800 600. Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Tyra Prins, HR-medewerker, via 088-1800 615.

De gesprekken vinden plaats op maandag 6 juli 2026. Wil je deze datum alvast reserveren in je agenda!